Eliminar Cuenta
OORB - Gestión de Edificios
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta
- Inicia sesión en tu cuenta en oorb.app/ingresar
- Ve a tu Perfil desde el menú lateral
- Desplázate hasta la sección "Eliminar cuenta" al final de la página
- Presiona "Solicitar eliminación de cuenta" y confirma en el diálogo
Datos que se eliminan
- Tu perfil de usuario (nombre, correo, teléfono, foto)
- Credenciales de acceso y sesiones activas
- Preferencias y configuración personal
- Historial de notificaciones
- Vehículos registrados a tu nombre
Datos que se conservan
Por requerimientos legales del edificio, ciertos registros operativos se conservan de forma anonimizada:
- Registros operativos del edificio asociados a la unidad
- Registros de incidencias y reservas realizadas
Estos datos se desvinculan de tu identidad personal y quedan asociados únicamente a la unidad inmobiliaria. Al solicitar la eliminación, los datos personales se eliminan dentro de 30 días.
Plazo de procesamiento
Las solicitudes se procesan en un máximo de 30 días hábiles. Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando tu cuenta haya sido eliminada.