# El vecino pregunta, Orbit le contesta. Página canónica: https://oorb.app/orbit Idioma: es-PE. Precios en soles peruanos. Actualizado: 2026-11-14 (14 de noviembre de 2026). Orbit es el asistente con inteligencia artificial de OORB. Le dice a cada vecino cuánto debe y cómo pagar, a cualquier hora. Viene incluido en la app y, si lo activas, también responde por WhatsApp. Orbit responde por WhatsApp a vecinos y administración, desde el WhatsApp que ya tienen. - **Vecinos**: Le escriben a Orbit por WhatsApp para saber cuánto deben, cómo pagar o reportar un problema del edificio. - **Administración**: Desde el chat pregunta quién debe y cuánto debe un departamento, y registra un pago. ## Los recibos llegan por WhatsApp. Cada vecino recibe su recibo en PDF, con el monto y el vencimiento. ## Actívalo en Configuración. La pestaña WhatsApp aparece solo en los edificios donde Orbit está disponible. 1. **Abre WhatsApp.** En OORB, entra a Configuración y abre la pestaña WhatsApp. 2. **Agrega saldo.** Toca Agregar saldo y elige el monto. Cada mensaje entregado descuenta S/ 0.25. 3. **Prende Orbit en WhatsApp.** Al activarlo aceptas las condiciones. Lo apagas con el mismo botón. ## Las cuentas del edificio, a un mensaje de distancia. Escribe el pago como lo dirías. Orbit te lo repite antes de guardarlo. - **En el WhatsApp de siempre.** Los vecinos le escriben sin instalar otra app. - **Nada se guarda sin ti.** Orbit lee el comprobante, repite el monto y se guarda cuando tocas Guardar. - **Pagas solo lo que usas.** S/ 0.25 por mensaje, con saldo prepago que cargas tú. > “En Inmovia valoramos el orden que nos dio OORB. Teníamos una visión más clara de los pagos.” > > Cecilia Yoza, Administradora, Inmovia Perú. ## Lo que le preguntan a Orbit. Toca una pregunta y mira cómo responde. ## Funciones de Orbit Pregunta como en cualquier chat. Orbit responde con los datos del edificio. - **¿Cuánto debo?** (Vecino). Orbit le responde al vecino con lo que debe y cuándo vence. - **Comprobante** (Administración). Una foto basta. Orbit lee el comprobante y tú lo confirmas con Guardar. - **¿Quién debe?** (Administración). La respuesta llega en un mensaje, con montos. - **Registrar pago** (Administración). Registra un pago escribiendo. Orbit lo repite y solo se guarda cuando tocas Guardar. - **Equipo por foto** (Administración). Una foto del equipo. Orbit lo agrega a Equipamiento y, con un «sí», programa su mantenimiento en Trabajo. - **Inventario** (Administración). El inventario, por chat. Anotas lo que llega y preguntas qué se está acabando. ## Lo que Orbit hace por los vecinos. Les responde en la app y por WhatsApp, a cualquier hora. - **El botón Pagar, en el chat.** Le dice cuánto debe. Si la junta conectó Mercado Pago, le envía el botón para pagar. - **La foto del pago, con su recibo.** Orbit guarda la foto de su comprobante con su recibo, para cuando registres el pago. - **Un aviso cuando se arregla.** Su reporte entra a tu lista de trabajo. Por WhatsApp, Orbit le avisa cuando está listo. - **El reglamento, a la mano.** Le cita lo que dicen los documentos del edificio, sin que tú lo busques. Un vecino envía la foto de su comprobante. Orbit responde: «Gracias. Su comprobante de noviembre quedó guardado. La administración registra su pago cuando lo recibe.» ## Orbit responde con los datos de tu edificio. Por eso cada respuesta es la de ese departamento. ### Para el administrador - **Menos mensajes que responder.** Orbit contesta cuánto debe cada vecino y cómo pagar. Tú ya no repites lo mismo. - **Quién debe, en un mensaje.** Pregúntale quién debe o cuánto debe un departamento y te responde con los montos. - **Registras un pago desde el chat.** Escribe el pago o envía la foto del comprobante. Se guarda cuando tocas Guardar. - **Los reportes llegan ordenados.** Cada problema que avisa un vecino entra a tu lista de trabajo, con su foto si la envió. ## Lo que hace la inteligencia artificial de OORB. Lee lo que le das y lo deja listo. Nada se guarda sin que lo confirmes. - **Lee tu Excel.** Subes tu lista en Excel, CSV, PDF o foto y OORB crea tus departamentos y residentes. - **Lee la foto de una factura.** También el recibo de agua o luz. OORB llena el gasto, tú revisas y guardas. - **Lee el comprobante de un pago.** Le envías la foto a Orbit, te repite el monto y se guarda cuando tocas Guardar. ## Precio de Orbit: S/ 0.25 por mensaje - **Saldo prepago.** Agregas saldo antes de usarlo. Nunca llega una cuenta sorpresa. - **Lo demás, incluido.** OORB cuesta S/ 59 al mes por edificio, precio final, con Mercado Pago incluido. ## Lo que Orbit no hace - **No confirma pagos por su cuenta.** Lee la foto que le envía la administración, y se guarda cuando toca Guardar. - **No registra pagos de los vecinos.** Si un vecino le envía la foto de su pago, Orbit la guarda con su recibo. La administración registra el pago cuando lo recibe. - **No hace reservas por el vecino.** El vecino reserva en la app. Orbit le muestra sus reservas y le explica cómo hacerlo. ## Preguntas frecuentes ### ¿Orbit viene incluido en OORB? Sí, en la app viene incluido siempre. En WhatsApp es opcional y cuesta S/ 0.25 por mensaje, porque WhatsApp (Meta) cobra cada mensaje. ### ¿Qué le responde Orbit a un vecino? Cuánto debe, con el botón para [pagar en línea](https://oorb.app/pagos-en-linea) si la junta conectó Mercado Pago. Si le envía la foto de su pago, Orbit la guarda con su recibo, y tú registras el pago. Anota sus reportes con texto o foto y, por WhatsApp, le avisa cuando se arreglan. También le cita el reglamento del edificio. ### ¿Qué puede hacer la administración? Preguntar quién debe y cuánto debe un departamento, y registrar un pago escribiendo o con la foto del comprobante. ### ¿Los recibos llegan por WhatsApp? Sí. Cada vecino recibe su recibo en PDF, con el monto y el vencimiento. ### ¿Qué no hace Orbit? Orbit no confirma pagos por su cuenta: si un vecino le envía la foto de su pago, la guarda con su recibo y la administración registra el pago. Tampoco reserva áreas comunes por el vecino: él reserva en la app. ### ¿Cómo se activa Orbit? En Configuración, abre la pestaña WhatsApp, toca Agregar saldo y prende Orbit en WhatsApp. La pestaña aparece solo en los edificios donde Orbit está disponible. ### ¿Quién paga el saldo de WhatsApp? Quien paga OORB: la junta o la administradora. Lo carga como saldo prepago con Mercado Pago: Yape, tarjeta o PagoEfectivo, que también se paga desde la app de tu banco. A los vecinos no les cuesta nada escribirle a Orbit. ## Sigue leyendo - [Cobra el mantenimiento con Yape o tarjeta por Mercado Pago](https://oorb.app/pagos-en-linea): cómo los vecinos pagan el recibo de mantenimiento con tarjeta, Yape o PagoEfectivo a través de Mercado Pago, a dónde va el dinero, quién paga la comisión, si se puede con Plin, si la junta necesita RUC y cómo se activa. - [Precio de OORB, software para edificios en Perú: S/ 59](https://oorb.app/precios): precio por edificio (S/ 59 al mes con 20 departamentos incluidos), costo por departamento adicional, Mercado Pago incluido, Orbit incluido en la app y opcional en WhatsApp a S/ 0.25 por mensaje, sin contrato y prueba de 30 días. - [Cómo pagar tu recibo de mantenimiento con Yape o tarjeta](https://oorb.app/para-residentes): para residentes: cómo entrar a OORB, ver y pagar el recibo con tarjeta, Yape o PagoEfectivo, ver tus paquetes, votar en una encuesta y autorizar una visita. [Prueba OORB 30 días gratis, sin tarjeta](https://oorb.app/pronto), [Mapa de contenido](https://oorb.app/sitemap.md)